プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものをいいます。

2. 個人情報の収集方法および収集内容

当ショップでは、商品のご購入、お問い合わせ、ユーザー登録等の際に、適法かつ公正な手段により個人情報を収集します。
当ショップが収集する主な個人情報は以下のとおりです。
・お名前、フリガナ
・ご住所
・お電話番号
・メールアドレス
・配送先情報
・当ショップとのお取引履歴およびその内容
・上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3. 個人情報の利用目的

当ショップでは、お客様からお預かりした個人情報を、以下の目的で利用いたします。
・ご注文内容の確認および照会
・商品発送および配送に関するご連絡
・お問い合わせへの対応
・必要に応じた重要なお知らせのご連絡
・サービス向上および運営改善のための分析
・メールマガジン、キャンペーン、新商品等のご案内

4. 個人情報の第三者提供および委託

当ショップは、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
・法令に基づく場合
・国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行するために必要な場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
また、業務の一部を外部に委託する場合には、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を提供し、委託先に対して適切な管理および監督を行います。

5. 個人関連情報（Cookie等）の取扱い

当ショップでは、Cookie（クッキー）やアクセス解析等により個人関連情報を取得することがあります。
これらの情報は、個人を特定しない形で利用し、個人データとして取得・利用する場合には、関連法令を遵守し適切に取り扱います。
Cookieの使用は、ブラウザの設定により拒否することが可能ですが、その場合、当サイトの一部機能が利用できないことがあります。

6. 個人情報の安全管理措置

当ショップでは、お客様の個人情報を安全に管理するために、管理責任者を定め、合理的な方法で組織的・技術的・人的な安全対策を行っています。
また、カートシステムやサーバーなどの外部サービスを利用する場合も、適切に管理されるよう注意しています。
これらのサービスの中には、日本国外にあるサーバーで情報が扱われるものがありますが、当ショップは、サービス提供事業者が個人情報を適切に保護する体制を整えていることを確認し、安全に管理しています。

7. 個人情報の保有期間

当ショップは、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、保有の必要がなくなった場合には、法令に基づき適切な方法で廃棄または消去します。

8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様ご本人から、自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等、法令で認められる範囲での請求があった場合には、本人確認を行ったうえで、速やかに対応します。

9. 未成年者の利用について

未成年のお客様が当ショップを利用される場合には、必ず保護者の同意を得たうえで利用するものとします。

10. 事業者情報およびプライバシーポリシーの変更

事業者情報
ショップ名（事業者名）：Cactevoオンラインショップ (JVコーポレーション株式会社)
所在地：〒141-0031　東京都品川区西五反田1-26-2 五反田サンハイツビル2F
個人情報保護管理責任者：山田 博 (Yamada Hiroshi)
メールアドレス：info@cactevo.jp

当ショップは、法令の改正や運営方針の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。


制定日：2026年02月03日